Para técnicos de climatización
App de climatización para avisos, presupuestos e historial
Servium reúne avisos, visitas de mantenimiento y presupuestos en un espacio de trabajo. Hecho para técnicos autónomos y equipos pequeños que necesitan las notas de la última visita antes de llamar a la puerta.
La última visita es lo más útil que tienes
La climatización es trabajo de mantenimiento: el mismo equipo, el mismo cliente, dos veces al año. Servium guarda cada visita en la ficha del cliente: qué revisaste, qué sustituiste y de qué le avisaste. Llegas sabiendo el historial en lugar de pedirle al cliente que lo recuerde.
Presupuesta la sustitución antes de irte
Cuando un equipo ya no tiene arreglo, el presupuesto debe salir mientras el cliente sigue delante de él. Móntalo desde líneas guardadas, envía el PDF y conviértelo en una instalación programada en cuanto lo acepte.
Fotos que zanjan discusiones
Una foto del filtro que has sacado vale más que un párrafo explicándolo. Adjunta fotos a la ficha del trabajo para que el estado que encontraste quede documentado, fechado y vinculado a la dirección.
Punta de temporada, una sola lista
Cuando llega la primera ola de calor y los avisos se amontonan, necesitas una lista ordenada, no un montón de mensajes. Programa el día, actualiza el estado desde la furgoneta y deja que la oficina vea el avance sin llamarte.
Para qué lo usan los técnicos de climatización
- Programación de avisos con una lista del día clara
- Historial de equipo y visitas por cliente
- Presupuestos in situ para reparación y sustitución
- Fotos del estado del equipo adjuntas al trabajo
- Estado del trabajo visible para la oficina en tiempo real
- Estado de pago por trabajo y por periodo
Preguntas frecuentes
¿Servium gestiona contratos de mantenimiento periódico?
Todavía no como contratos recurrentes automáticos. Puedes programar cada visita y ver el historial completo del cliente, pero la creación automática de trabajos recurrentes no está en la versión actual.
¿Puedo ver todo lo que he hecho para un cliente?
Sí. Cada trabajo, presupuesto, nota y foto se queda en la ficha del cliente, así puedes repasar el historial completo antes de una visita.
¿Hay plan gratuito?
Sí. Starter es gratis e incluye un espacio de trabajo, 100 trabajos activos, clientes y el calendario. Sin tarjeta.
¿La oficina puede ver lo que hago en la calle?
Sí. Los cambios de estado y las fotos se sincronizan con el mismo espacio de trabajo, así que la oficina ve el avance sin llamarte.
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