Kombi ve klima servisleri için
Kombi ve klima servisleri için iş takip uygulaması
Servium; servis çağrılarını, bakım ziyaretlerini ve teklifleri tek çalışma alanında tutar. Kapıyı çalmadan önce son ziyaretin notlarına ihtiyaç duyan ustalar ve küçük ekipler için kurgulandı.
En değerli şey son ziyaretin kaydıdır
Kombi ve klima işi bakım işidir: aynı cihaz, aynı müşteri, yılda iki kez. Servium her ziyareti müşteri kaydında tutar — neye baktığınızı, neyi değiştirdiğinizi, müşteriyi ne konuda uyardığınızı. Kapıya geçmişi bilerek gidersiniz, müşterinin hatırlamasını beklemezsiniz.
Değişim teklifini çıkmadan verin
Cihaz kurtarılamayacak durumdaysa teklif, müşteri hâlâ cihazın yanındayken gitmelidir. Kayıtlı kalemlerden hazırlayın, PDF gönderin ve kabul edildiği anda planlanmış montaja çevirin.
Tartışmayı bitiren fotoğraflar
Çıkardığınız filtrenin fotoğrafı, onu anlatan bir paragraftan daha değerlidir. Fotoğrafları iş kartına ekleyin; bulduğunuz durum tarihli, kayıtlı ve adrese bağlı olsun.
Sezon yoğunluğu, tek liste
İlk sıcaklar bastırıp çağrılar üst üste bindiğinde bir yığın mesaj değil, sıralı tek bir liste gerekir. Günü planlayın, durumu araçtan güncelleyin, ofis sizi aramadan ilerlemeyi görsün.
Servisler ne için kullanıyor
- Net günlük liste ile servis çağrısı planlama
- Müşteri bazlı cihaz ve ziyaret geçmişi
- Onarım ve değişim için sahada teklif
- İşe eklenmiş cihaz durumu fotoğrafları
- Ofisin anlık gördüğü iş durumu
- İş ve dönem bazlı ödeme durumu
Merak edilenler
Periyodik bakım sözleşmelerini yönetir mi?
Henüz otomatik tekrarlayan sözleşme olarak değil. Her ziyareti planlayabilir ve tam müşteri geçmişini görebilirsiniz, ancak otomatik tekrarlayan iş oluşturma mevcut sürümde yok.
Bir müşteri için yaptığım her şeyi görebilir miyim?
Evet. Her iş, teklif, not ve fotoğraf müşteri kaydında kalır; ziyaret öncesi tüm geçmişi inceleyebilirsiniz.
Ücretsiz plan var mı?
Evet. Starter ücretsizdir; bir çalışma alanı, 100 aktif iş, müşteriler ve takvimi kapsar. Kart gerekmez.
Ofis sahada ne yaptığımı görebilir mi?
Evet. Durum değişiklikleri ve fotoğraflar aynı çalışma alanına senkronize olur; ofis sizi aramadan ilerlemeyi görür.
Bir sonraki servis çağrınızı Servium'da başlatın
Web'de çalışma alanı oluşturun, günü telefonunuzdan yönetin. Ücretsiz başlayın.
Ücretsiz Başla