Conditions d'utilisation

Servium fournit des outils logiciels permettant aux indépendants et aux petites entreprises de services de gérer interventions, clients et devis sur le web et le mobile.

Les fonctionnalités peuvent varier selon la formule (Starter, Plus, Pro). Nous pouvons mettre à jour ou retirer des fonctionnalités moyennant un préavis raisonnable lorsque cela est possible.

Vous devez fournir des informations de compte exactes et protéger vos identifiants. Vous êtes responsable de l'activité effectuée sous votre compte.

Les propriétaires d'espace de travail gèrent les accès, les invitations et la facturation. Les membres d'équipe doivent utiliser Servium uniquement dans le cadre autorisé par leur espace de travail.

N'utilisez pas Servium de manière abusive : pas de contenu illicite, pas de tentative de contournement de la sécurité, pas d'extraction massive abusive et pas d'interférence avec d'autres clients.

Vous restez responsable de l'exactitude des fiches clients, devis et statuts de paiement que vous saisissez.

Vous restez propriétaire des données professionnelles que vous téléversez. Vous accordez à Servium une licence limitée pour héberger, traiter et afficher ces données dans le seul but d'exploiter le service pour vous.

Vous confirmez disposer des droits sur les photos et informations clients que vous stockez dans Servium.

Les formules payantes peuvent débuter par un essai gratuit. Les prix, limites d'accès et droits sont affichés au moment du paiement et sur la page des tarifs.

Les frais sont facturés d'avance pour chaque période d'abonnement, sauf mention contraire. Les taxes applicables peuvent s'ajouter.

Consultez les Conditions d'abonnement pour la résiliation, les renouvellements et les remboursements.

Nous visons une disponibilité fiable mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Servium est fourni « en l'état » dans la limite autorisée par la loi.

Servium est un outil de productivité. Ce n'est ni une banque, ni une passerelle de paiement pour vos clients, ni un conseil juridique ou comptable.

Dans la limite maximale autorisée par la loi, Servium n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des pertes de profit découlant de l'utilisation du service.

Notre responsabilité globale pour les réclamations liées au service est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Vous pouvez cesser d'utiliser Servium et résilier conformément aux Conditions d'abonnement. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces conditions ou créent un risque pour le service.

Questions sur ces conditions : [email protected].