Política de Privacidade

O Servium é um espaço de trabalho para autônomos e pequenas empresas de serviços agendarem serviços, gerenciarem clientes e enviarem orçamentos.

Para dúvidas sobre privacidade, escreva para [email protected].

Dados da conta: nome, e-mail, senha (com hash), nome do espaço de trabalho e permissões do plano.

Dados do seu negócio que você cadastra: clientes, serviços, orçamentos, status de pagamento, fotos e observações.

Dados de uso: tipo de aparelho, versão do aplicativo, localização aproximada se você permitir para os mapas de serviço, e registros de diagnóstico necessários para manter o serviço confiável.

Dados de cobrança: tratados pelo nosso processador de pagamentos para sua assinatura do Servium. Guardamos o status da assinatura e os metadados da fatura, nunca o número completo do cartão.

Para fornecer e melhorar o produto Servium, autenticar usuários, sincronizar os espaços de trabalho web e móvel, processar testes e assinaturas e responder a pedidos de suporte.

Não vendemos dados pessoais. Não usamos conteúdo de clientes ou de serviços para publicidade.

Compartilhamos dados apenas com operadores que ajudam a manter o Servium funcionando (hospedagem, autenticação, pagamentos, envio de e-mail), sob contratos que limitam o uso desses dados.

Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança dos usuários.

Mantemos os dados da conta e do espaço de trabalho enquanto sua conta estiver ativa e por um período limitado depois disso, se necessário para disputas de cobrança, obrigações legais ou backups.

Usamos proteções padrão do setor (criptografia em trânsito, controles de acesso). Nenhum método de transmissão é 100% seguro.

Você pode atualizar dados do perfil no aplicativo, exportar ou excluir dados do espaço de trabalho quando disponível e solicitar a exclusão da conta pelo [email protected].

Você pode optar por não receber e-mails de marketing não essenciais. Avisos sobre o produto e cobranças ainda podem ser enviados.

O Servium é feito para usuários empresariais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos.

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão indicadas pela data de “Última atualização” nesta página.