Termos de Uso
Última atualização: 26 de julho de 2026
Estes Termos regem seu acesso ao Servium. Ao criar uma conta ou usar o produto, você concorda com estes Termos.
1. O serviço
O Servium fornece ferramentas de software para autônomos e pequenas empresas de serviços gerenciarem serviços, clientes e orçamentos na web e no celular.
Os recursos podem variar conforme o plano (Starter, Plus, Pro). Podemos atualizar ou descontinuar recursos com aviso razoável quando for possível.
2. Contas e espaços de trabalho
Você deve fornecer informações de conta corretas e manter suas credenciais seguras. Você é responsável pela atividade realizada na sua conta.
Os donos do espaço de trabalho controlam usuários, convites e cobrança. Membros da equipe devem usar o Servium apenas conforme autorizado pelo seu espaço de trabalho.
3. Uso aceitável
Não faça mau uso do Servium: nada de conteúdo ilegal, tentativas de burlar a segurança, coleta abusiva de dados ou interferência em outros clientes.
Você continua responsável pela exatidão dos cadastros de clientes, orçamentos e status de pagamento que registrar.
4. Seu conteúdo
Os dados do seu negócio que você envia continuam sendo seus. Você concede ao Servium uma licença limitada para hospedar, processar e exibir esses dados exclusivamente para operar o serviço para você.
Você confirma que tem os direitos sobre as fotos e informações de clientes que armazena no Servium.
5. Testes, planos pagos e tributos
Planos pagos podem começar com um teste grátis. Preços, limites de usuários e permissões são exibidos no checkout e na página de preços.
As taxas são cobradas antecipadamente a cada período de assinatura, salvo indicação em contrário. Tributos aplicáveis podem ser acrescentados.
Consulte os Termos de assinatura para cancelamento, renovações e reembolsos.
6. Disponibilidade e isenção
Buscamos disponibilidade confiável, mas não garantimos serviço ininterrupto. O Servium é fornecido “no estado em que se encontra”, na medida permitida por lei.
O Servium é uma ferramenta de produtividade. Não é um banco, nem um meio de pagamento para seus clientes, nem consultoria jurídica ou contábil.
7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Servium não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes, nem por lucros cessantes decorrentes do uso do serviço.
Nossa responsabilidade total por reclamações relacionadas ao serviço é limitada aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.
8. Encerramento
Você pode parar de usar o Servium e cancelar conforme os Termos de assinatura. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou gerem risco ao serviço.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].
Suporte
[email protected]